公共交通智慧通信解决方案
公共交通系统是城市运行的重要组成部分，承载着大量市民的日常出行。公交调度、安全巡查、应急管理、乘客服务等环节，都需要高效、稳定、可靠的通信保障。KUNGMALL（恐猫）携手中瑞科（Inrico）iConvNet融合通信平台，为您提供专业的公共交通智慧通信解决方案，全面提升运营效率、行车安全和突发事件的应对能力。
行业痛点
- 通信覆盖与信号稳定性： 城市道路、郊区线路、地下隧道等不同场景，可能导致传统对讲信号不稳定，甚至存在通信盲区。
- 实时位置无法掌握： 调度中心难以实时掌握公交车辆的精准位置和运行状态，影响车辆调度和应急响应。
- 信息传递效率低： 仅依赖语音对讲，无法传输图片、视频、文本等多媒体信息，在处理突发事件（如交通事故、乘客纠纷）时，信息反馈不及时、不直观。
- 多部门协同障碍： 调度员、司机、站务人员、维修人员、安保人员之间沟通不畅，影响紧急事件的协调处理。
- 司机安全与应急呼叫： 司机在驾驶过程中沟通不便，且在突发紧急情况下（如身体不适、车辆故障）无法快速发出求助信号。
- 数据记录与追溯： 缺乏完整的通话记录、位置数据等，不利于事后事件复盘、责任追溯和运营优化。
KUNGMALL 解决方案
KUNGMALL基于中瑞科iConvNet融合通信平台，结合多款高性能智能终端，为公共交通领域打造了端到端的智慧通信体系：
- 车载智能终端与手持终端结合： 公交车辆可安装Inrico TM-7Plus/TM-9车载对讲终端，支持车载电源供电，配备外置麦克风和扬声器，方便司机安全驾驶时进行通信。调度员、站务人员、维修人员则配备Inrico S200/S300/S350等手持智能对讲终端，轻巧便携，功能全面。
- 4G/5G全网通全国对讲： 利用公网（4G/5G LTE）的广阔覆盖，实现调度中心与车辆、司机与司机之间、以及与外部相关部门的无限距离对讲，确保通信无盲区，覆盖全运营范围。
- GIS可视化调度平台： iConvNet调度中心可实时精准定位所有公交车辆和人员的位置，并通过GIS地图进行可视化调度和轨迹回放。调度员可远程管理车辆和人员，进行路线优化、实时指令下达和应急资源调配。
- 实时音视频回传与多媒体调度： 搭载高清摄像头的终端（如Inrico S300, S350），可将车辆内部、道路状况、事故现场的音视频实时回传至调度中心，辅助远程监控和决策。支持图片、文本消息传输，提升信息传递的直观性和效率。
- 多群组管理与灵活呼叫： 平台支持按线路、车队、班次、部门等灵活创建通信群组，实现组呼、单呼、全呼、临时组呼等多种呼叫模式，满足不同场景的调度需求。
- 紧急报警与倒地报警： 终端具备SOS一键报警功能，司机或工作人员在遇到紧急情况时可快速求助。部分终端还支持倒地报警，保障人员安全。
- 全网录音与数据分析： iConvNet平台提供全网录音功能，所有通话和数据传输均可记录、存储和回溯，为运营管理、事故分析和责任追溯提供详实依据。
方案优势与价值
✨ 全域覆盖，高效调度： 打破通信距离限制，实现车辆与调度中心实时联动，提升车辆运营效率和准点率。
🚌 可视化管理，安全升级： 精准定位、实时视频回传，使调度中心全面掌握车辆和人员动态，有效应对突发事件，保障行车和乘客安全。
🤝 多方协同，提升服务： 实现司机、调度、站务、维修等各环节无缝沟通与信息共享，提升协同效率和乘客服务质量。
🔊 清晰沟通，指令明确： 即使在车辆行驶中或嘈杂的车站环境，也能保障语音清晰，确保指令准确传达。
💰 优化运营成本： 有效利用公网资源，降低专网建设和维护成本；提高调度效率，减少空驶和延误，从而降低运营成本。
适用产品
该解决方案可集成以下KUNGMALL/中瑞科（Inrico）产品，为公共交通行业提供全面支持：
- Inrico TM-7Plus / TM-9： 智能对讲车载台，适合安装于公交车、长途客车、校车等车辆。
- Inrico S200 / S300 / S350： 4G/5G智慧终端，轻巧便携，高清触屏，适合调度员、站务人员、乘务员、巡检员。
- KUNGMALL QD-300： 4G全网通全国对讲电话对讲机，方便司机在对讲和电话间切换。
- iConvNet融合通信平台： 统一的运营管理、调度管理、终端APP及第三方对接接口，实现公共交通整体智慧调度。
- 各类配件： 车载手咪、外置扬声器、蓝牙耳机、座充等，提升使用便捷性。
KUNGMALL致力于与公共交通运营方携手，共同构建更安全、更便捷、更智能的城市出行体系。
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